• Санкт-Петербург
  • Чита
+7 (981) 131-64-98

Дизайн и разработка сайта

Сентябрь 2012
Константин Янковский
дизайнер
Сергей Иванов
технолог
Степан Макаров
программист
Андрей Алчин
программист
Сергей Жилин
программист

CRM для «ЦРКП»

Центру по работе с клиентами потребовалась система для учета всех договоров с клиентами и подрядчиками, создания финансовых отчетов, планирования и контроля работ по проектам и ряда других важных моментов.

Работа с клиентами и проектами

Страница с проектом является отправной точкой для большинства функций системы. На ней собрана вся информация по проекту и заказчику.

Общая информация о проекте и клиенте.

Все документы по проекту: КП, договора с клиентом и подрядчиками, дополнительные соглашения, акты и отметки об оплате.

Подробная информация об объекте и работам по проекту.

Отображение объекта на карте.

Информация о ходе работ по проекту и монтажным работам.

Задачи по проекту для ответственного менеджера.

Информация по тендерам связанных с проектом.

Схема работы

Для каждого проекта можно выбрать свою схему работы и по ней отмечать ключевые этапы.

Типовая схема работы с контролем срока выполнения по каждому этапу

Для завершения работ по этапу требуется загрузить необходимые документы

Полная схема для проектов с индивидуальной схемой работы

Единая база данных

Все клиенты, подрядчики, документы и проекты компании

Удобный поиск с автоподстановкой по всем необходиммым данным

Общий список клиентов с фильтрами по дате и ответственному сотруднику

Все проекты выводятся на карте с дополнительным фильтром по состоянию проекта

Система тендеров

Внутри каждого проекта можно создать тендер для ограниченного круга подрядчиков компании

Ответственный сотрудник может выбрать победителя по тендеру с наиболее интересным предложением.

Для каждого тенедера задаются параметры для оценки, по которым подрядчики составляют предложение:

Подрядчики имеют ограниченный доступ в систему и сами отправляют свои предложения. Все их ответы поступают в систему с уведомлением ответственного менеджера по проекту. Каждый подрядчик видит только свое предложение.

Работа по монтажу

В системе менеджер видит все текущие работы по монтажу, назначает задачи, контролирует результаты и сроки работ

Все текущие задачи представлены в календаре с группировкой по неделям и видам работ

Все входящие задачи от менеджера группируются у монтажника по категориям в специальном месте

Вся информация по задаче и проекту представлена на одной странице

Монтажник по каждой задаче указывает сроки выполнения работ и сообщает о завершении

Менеджер с исполнителем могут обмениваться сообщениями и фотографиями с объекта

Статистика по работам и финансы

В системе формируются разные финансовые отчеты, а по всем работам ведется статистика. Отчеты формируются по нескольким категориям:

Договор

Отчет с информация по количеству и суммам заключенных договоров за каждый месяц и итоговым количеством за год.

Работа

Отчет по выполненным работ, закрытым договорам и суммам.

Деньги

Самый интересный отчет по полученным и выплаченным подрядчикам и контрагентам деньгам с расчетом результата.

По каждому сотруднику рассчитывается статистика с количеством выставленных КП, заключенных и закрытых договоров в разрезе за годы и месяцы.

Все полученные отчеты можно выгрузить в Excel для дальнейшей работы, дополнительно формируются специальные плановые отчеты.

Другие работы

Эффективная разработка в «Octoberweb»

Вся информация про этапы работы, технологии, варианты и стоимость разработки сайта.