Сайт, личный кабинет клиентов и CRM-система для того, чтобы психологам было удобно бронировать кабинеты для своих сессий

На сайте представлены все кабинеты для индивидуальных сессий и групповых занятий с фотографиями, описанием и ценами, а главное у каждого есть расписание со свободными временными интервалами. Любой кабинет пользователь может забронировать онлайн с помощью простого и понятного интерфейса

В процессе работы мы поняли, что пользователям удобно видеть сетку со свободными местами по всем кабинетам

Поэтому сделали для каждой студии интерактивную сетку, на которой можно сразу забронировать нужное время в любом свободном кабинете

Возможность бронирования пришлось сделать только для клиентов студии, но процесс авторизации не сложный и можно войти в личный кабинет с помощью СМС

Удобный личный кабинет: пополнение баланса, бронирования и абонементы

В личном кабинете пользователь может пополнить свой баланс, также онлайн с помощью карты, переводом или через сервис СБП. Система следит за всеми бронированиями и рассчитывает предстоящие оплаты, позволяет повторять частые заказы и планировать посещения студий. Для постоянных клиентов недавно добавили абонементы

В CRM-системе администраторы студий следят за бронированиями и занятостью кабинетов

Видят новые регистрации, работают со старыми клиентами и помогают пользователям не ошибиться с бронированиями

На дашборде есть оперативные
показатели по текущей занятости

Чуть более подробную и важную статистику можно посмотреть в отчетах. Есть даже некоторые выгрузки в XLS, чтобы дальше можно было работать с данными

После запуска и отладки всей системы добавили на сайте полезные сервисы
для психоголов с супервизорские группы
и отдельную площадку для поиска новых клиентов. Но это уже совсем другая история…