Разработали сайт для заказа и отдельное веб-приложение для оператора пиццерии, чтобы автоматизировать работу с входящими заказами

На самом сайте акцент на меню и удобной корзине. Простая регистрация по номеру телефона

Корзина всегда присутствует на странице и пользователь может работать со своим заказом — добавлять и удалять позиции сразу на странице с меню, а не в отдельном интерфейсе корзины. Сам заказ можно оформить без сложной регистрации, достаточно только подтвердить номер телефона и система уже создаст личный кабинет или авторизует в существующем

Личный кабинет: заказы, бонусы и акции

Личный кабинет полезен пользователям не только для отслеживания оформленных заказов, но и для накопительной бонусной программе со специальными предложениями и акциями

Также на сайте присутствует вся информация про сам ресторан, показана зона доставки
и вся контактная информация

Оптимизация процесса: удобная общая очередь и автоматическое архивирование заказов

Сделали наглядный интерфейс с общей очередью, в которой можно быстро посмотреть все новые заказы, те что в пути или готовятся на кухне. После подтверждение от доставки заказ сразу переходит в архив и больше не занимает внимание оператора

Отдельное меню для операторов
с упрощенным принятием заказов
по телефону

Для оператора сделали отдельное меню с крупным интерфейсом, акцент в котором на то, чтобы было просто принимать заказы по телефону. Можно ввести номер телефона пользователя и сразу увидеть его адреса доставки, таким образом можно просто уточнить адрес и не вводить его каждый раз заново

Удобное управление
состояниями заказа

Смена состояний заказа сделана через единый интерфейс с контролем на каждом шаге. Новый заказ проверяем и передаем «на кухню», далее упаковываем и передаем курьеру, проверяем все моменты и по клику на одну кнопку он уже «в пути»

Все просто и очевидно, как-будто бы все так и должно работать, но по факту этот набор мелочей и создает удобный интерфейс. Рады стараться 🙂